GUARANTEE

Your Les Georgettes jewellery and watches are only guaranteed under certain conditions. The guarantee only applies if the products are faulty. Please note that in the event of breakage, accident or improper use, the guarantee will not apply.

Vos bijoux et montres Les Georgettes ne seront garantis que dans certaines conditions. En effet, celle-ci ne concerne que les produits présentant une anomalie. Notez qu’en cas de casse, d’accident ou de mauvaise utilisation, la garantie ne pourra pas fonctionner.

COVERED BY YOUR GUARANTEE:

βœ… Defects in appearance (cracks, marks, scratches, missing zirconium oxide stones)

βœ… Discolouration (stains, oxidisation)

βœ… Problems with settings

βœ… Faulty clasps

βœ… Tears : chains, bag snap fasteners, linings, torn bag clips, shanks, crowns, detached hands, etc.

COUVERT PAR VOTRE GARANTIE

βœ… Les défauts d’aspect (fissures, traces, rayures, oxydes de zirconium partis)

βœ… La décoloration (tâches, oxydation)

βœ… Les problèmes de serti

βœ… Les fermoirs défectueux 

βœ… Les déchirures : mailles, bouton de pression des sacs, doublures, accroches de sacs déchirées, tige, remontoir, aiguilles disloquées, etc.

NOT COVERED BY YOUR GUARANTEE:

❌ Complete breakage of the piece of jewellery (it should be handled with great care and as little as possible to avoid breakage)

❌ Any defect resulting from an accident or incorrect care (see our care advice HERE)

❌ Damage caused by incorrect handling, abusive or non-standard use, professional or commercial use, intentional or accidental physical alterations, or outside events such as lightning, water damage etc.

❌ Work carried out on jewellery by an individual not authorised by our After-Sales Service, or damage caused by such work.

NON COUVERT PAR VOTRE GARANTIE

❌ La casse totale du bijou (la manipulation étant à effectuer très délicatement et le moins possible afin d'éviter ce phénomène)

❌ Tout défaut suite à un accident ou à un entretien non conforme (retrouvez nos conseils d’entretien ICI)

❌ Les détériorations dues à une erreur de manipulation, à une utilisation abusive, anormale ou à des fins commerciales/professionnelles, à une modification physique intentionnelle ou accidentelle, à un évènement extérieur foudre, dégâts des eaux, etc…)

❌ Les interventions effectuées sur le bijou par toute personne non mandatée par le Service Après-Vente ainsi que les détériorations consécutives à une telle intervention.

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See all our advice and tips for taking good care of your Les Georgettes jewellery in our dedicated article..

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Retrouvez tous nos conseils et toutes nos astuces pour prendre bien soin de vos bijoux Les Georgettes dans notre article dédié.